FAQ

أسئلة شائعة

هل يوجد مصاريف لإستخدام الموقع؟

لا..الموقع مجاني للمستخدمين

هل "أكله بيتي" مسئولة عن جودة الطعام المعروض على الموقع؟

أكله بيتي تقوم بالتدقيق فى إختيار الطهاة كما تقوم بتفتيش سرى و كذلك تشطب أى طاه يحصل على تقييمات منخفضة. عدا ذلك فأكلة بيتي غير مسئوله عن نوعية أو جودة أو كمية أو سعر الطعام المقدم..يمكنك طلب عينة من الطعام بسعر مخفض للتجربة رغم ذلك .

هل توفر أكله بيتي خدمة التوصيل؟

تستخدم أكله بيتي أحد شركات نقل الركاب الشهيره و هى شركة عالمية لضمان الحفاظ على الطعام و كذلك التوصيل فى الموعد المحدد .

هل يمكننى الأنضمام للطهاة؟

بإمكانك الضغط على هذا الرابط لتسجل نفسك في أكله بيتي و من ثم سيقوم أحد موظفينا بالتواصل معك.

هل أكله بيتي شركة مصرية؟

بالطبع أكله بيتي شركه مصرية و مقرها الرئيسي فى الإمارات و هى مملوكه بالكامل لمصريين

ماذا أفعل لو واجهتنى صعوبة فى التسجيل ؟

برجاء إرسال رساله على support@akla-baity.com

ماذا يحدث لو تأخر الطعام ؟

سيتم إرسال رسالة بها رقم السائق و كيفية متابعته للتأكد من وصول الطعام فى موعده .

هل يمكن ألغاء الطلب ؟

للأسف لا يمكن ألغاء الطلب حيث يقوم الطاه بشراء مستلزمات خصيصاً و يتعذر عليه ارجاعها

كيف يمكن شكوى أحد الطهاة ؟

الموقع مزود بأداة للتقييم كما يمكنك مراسلتنا على info@akla-baity.com

هل يمكننى طلب أكثر من وجبه؟ من أكثر من طاه؟

بالطبع يمكن ذلك و لكن ستتم محاسبتك على التوصيل أكثر من مرة حيث يأتي كل طعام من مكانٍ مختلف

هل يمكنني الحصول على طلبي فى نفس اليوم ؟

أكله بيتي ليس موقع للأكلات السريعة و يستلزم على الأقل 24 ساعة للتحضير كما أن أغلب المطابخ المشاركة تتطلب وقتاً و حد أدنى للطلب.

لأي أستفسارات أخرى نرجوكم مراسلتنا على Aklabaity2015@gmail.com